Сбой Facebook произошел после разоблачений экс-сотрудницы компании: о чем рассказала Фрэнсис Хауген

2 минуты
53,7 т.
Сбой Facebook произошел после разоблачений экс-сотрудницы компании: о чем рассказала Фрэнсис Хауген

Накануне масштабного сбоя в работе Facebook, бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген дала интервью, в котором рассказала, что соцсеть якобы игнорирует контент, который разжигает ненависть, для того, чтобы получить большую прибыль. Перепалки в сети, по ее словам, заставляют пользователей, проводить в ней больше времени.

В интервью телеканалу CBS она отметила, что руководство компании неоднократно работало по принципу "рост важнее безопасности". 37-летняя Хауген два года была на должности продакт-менеджера в группе гражданской ответственности компании. За это время ей удалось скопировать ряд служебных записок и документов.

Эти документы она анонимно передала в правоохранительные органы, позже их опубликовало издание Wall Street Journal, однако сейчас девушка захотела показать свою личность. В частности, в жалобах говорится, что собственное исследование Facebook показывает, что соцсеть усиливает ненависть, дезинформацию и политические волнения. Однако, компания скрывает то, что знает об этом.

Видео дня
Фрэнсис Хауген работала в компании два года

"То, что я видела в Facebook снова и снова, – это конфликт интересов между тем, что хорошо для публики, и тем, что хорошо для Facebook. И Facebook снова и снова выбирал оптимизацию для своих собственных интересов, например, чтобы заработать больше денег", – рассказала Хауген.

Как она утверждает, в одном исследовании компании, которое она обнаружила, говорится: "По нашим оценкам, мы можем действовать всего лишь в 3-5% случаев ненависти и около 6,1% V&I [насилия и подстрекательства] в Facebook".

Хауген рассказала, что, кроме того, в компании выяснили, что контент, вызывающий ненависть и разногласия, легче "вдохновляет" людей на гнев, чем на другие эмоции.

"Facebook осознал, что если они изменят алгоритм, чтобы сделать его более безопасным, люди будут проводить меньше времени на сайте, они будут нажимать меньше рекламы, они будут зарабатывать меньше денег", – говорит девушка.

Во вторник, 5 октября, экс-сотрудница Facebook должна дать показания в Конгрессе США относительно работы компании.

Как сообщал OBOZREVATEL, в Facebook, Instagram, TikTok, а также мессенджере WhatsApp 4 октября произошел масштабный сбой. Причиной могла стать проблема в работе системы доменных имен (DNS).