Бюро знахідок: втрачене і знайдене

"Що маємо - не бережемо; втративши - плачемо", - це мудре висловлювання якраз про тих людей, чиї речі волею долі опинилися в бюро знахідок. Завдяки їм щасливчик може забрати втрачене, адже з вини власної неуважності люди втрачають що завгодно: дорогоцінні браслети, бензопили та навіть електрогітари.

Відео дня

За цим загратованим крихітним віконцем знаходиться маленька кімната - приміщення бюро знахідок станції метро "Нивки". Саме в це місце надходять втрати з усього столичного метрополітену.

Старший кладовщик Тамара Колч за 4 роки роботи в бюро знахідок, настільки зуміла розвинути свою візуальну пам'ять, що без праці за описом може згадати - чи є дана втрата в бюро, чи ні.

"Коли мені приносять загублену річ - першою справою, ми разом з цією людиною, які знайшов, йдемо до міліціонера, робимо огляд і опис. Потім з складеним актом повертаємося в бюро знахідок і оформляємо її на зберігання", - розповідає кладовщица.

Тамара Колч зізналася, що не має права самостійно приймати речі. Все робиться в присутності постового міліціонера і при свідках, щоб потім у який прийшов за знахідкою не виникало питань, чому він втрачав гаманець з грошима, а повертають без грошей. Як правило, втрати надходять в бюро, уже пройшовши через чиїсь моторні руки. Загублені речі приносять пасажири, чергові станцій метро, ??міліціонери, а також робітники, які знаходять штучки де завгодно: біля урн, на платформі і в самому переході.

Досить часта втрата в метро - документи. В основному, це паспорта, військові квитки, пенсійні посвідчення. Згідно з інструкцією, бюро знахідок, не зобов'язана приймати їх, але якщо документи знаходилися в барсетці або в сумці - то їх теж беруть на зберігання.

"Речі зберігаються у нас півроку. Якщо їх по закінченню терміну ніхто не забрав - збираємо комісію, до якої входять податковий інспектор, бухгалтер і представник метрополітену. Робимо опис речей: цінності віддаємо в розпорядження представника податкової інспекції, а все інше утилізується, тобто, знищується ", - пояснює Тамара Колч.

Крім традиційних гаманців, біжутерії та документів, в бюро потрапляють і незвичайні знахідки. На щастя, вони дуже швидко знаходять своїх господарів. У руки комірниці потрапляла бензопила, швейна машинка, системний блок від комп'ютера, запитували про зниклого телевізорі - але його так і не знайшли. Нерідко людям вдається прогавити будівельні інструменти, найчастіше це дриля.

"Дуже часто мені приносять рюкзаки з похідними речами, спальними мішками, з банками, склянками і постільною білизною. Одяг - особливо робоча форма, спецодяг, кофти і різні курточки - теж часто надходить в бюро знахідок", - повідала старший комірник бюро на "Нивках ".

З цінних речей до Тамари Колч сумлінно приносили загублені золоті браслети, які досить швидко знаходили своїх власниць. Про найоригінальнішою знахідку кладовщица згадує з посмішкою:

"Колись принесли електрогітару, зроблену на замовлення в єдиному екземплярі, з дуже красивим декором. Власниця гітари замовила її для своєї дитини, але слава Богу, гітара потрапила в наші руки і ми її віддали господині".

Кладовщица зазначила, що проведення чемпіонату з футболу аніскільки не вплинуло на зростання пасажирських пропаж. "Ажіотажний" дні, звичайно, бувають, але припадають, в основному, на післясвяткові періоди: тільки напередодні Нового року в метрополітені було загублено 7 ноутбуків. Також бувають випадки, коли люди приходять до бюро аж ніяк не за пропажею, а так, "прибарахлитися".

"Прийшла до мене жінка і каже:" Я чула, у вас тут рукавичок багато, може, я свої загублені знайду? ". Я попросила її описати рукавички. Таких, як вона назвала, чорних і шкіряних - було багато. Я показую їй рукавички , а вона каже: "О, мої! Можна, я померяю? ". Я їй відповіла, що не маю права такого робити. Так ми з нею і розпрощалися", - згадує кладовщица.

А це - бюро знахідок Південно-Західної залізниці. Принцип роботи тут такий же, як у метро. Різниця в тому, що сюди в основному потрапляють речі, які перележала в камері схову. Кладовщица Наталія Луценко зізналася, що цікавих і цінних знахідок практично не буває - вокзал є вокзал. Зате днями принесли ключ від автомобіля Mazda, який чекає свого господаря.

Комірниці зізналися, що коли звернулися в бюро знахідок люди дізнаються, що їхні речі і документи знаходяться у повній цілості - їх подив і радість немає меж.

Це цікаво:

Перше бюро знахідок було створено за розпорядженням Наполеона в 1805-му році, в Парижі і був підпорядкований поліцейському управлінню цього міста.

У 2005-му році пройшло 200 років з часу першого бюро знахідок у Парижі. З тих пір, принцип роботи класичного бюро знахідок практично не змінився. Час іде і їх робота практично вже не відповідає вимогам сучасного світу. Останнім часом, особливо в країнах Заходу, стали з'являтися всілякі альтернативи класичним бюро знахідок, а також системи, що дозволяють захистити речі від втрати.

Тенденції європейських пропаж:

Щорічно в лондонському громадському транспорті (метро, ??автобус, таксі) губляться більш 130.000 всіляких речей, включаючи 24000 сумок, 10 000 мобільних телефонів;

У 2006 році в Австрії було загублено понад 20 000 мобільних телефонів (підраховано за кількістю заяв про крадіжку). 1480 мобільних телефонів були знайдені і передані в бюро знахідок;

За офіційною статистикою бюро знахідок німецького міста Мюнхен, в 2006 надійшло близько 13 000 ключів, 5000 сумок і рюкзаків, 3500 предметів одягу, 3000 гаманців, 1600 мобільних телефонів, близько 1500 ювелірних виробів та годинників. З усіх потрапили в бюро знахідок речей, вдалося повернути власникам лише близько 20% предметів.

Більше 4 000 предметів потрапляють щорічно в бюро знахідок знаменитого пивного фестивалю Октоберфест, який проводиться в місті Мюнхен. Від мобільних телефонів і гаманців, до документів і ювелірних прикрас. Так під час Октоберфесту в 2006 році було загублено близько 100 рюкзаків, 110 мобільних телефонів, 6 обручок, 680 предметів одягу та 5 собак. Приблизно 1 000 загублених речей були забрані власниками ще під час свята. Решта загублені речі були упаковані і відправлені в міське бюро знахідок.