Мобильная связь в ОРДЛО: АМКУ проинформировал жителей касательно услуг

Оператор мобильной связи Vodafone осуществит перерасчет для жителей отдельных районов Донецкой и Луганской областей (ОРДЛО) в случае переплаты.

Об этом говорится в заявлении Антимонопольного комитета Украины.

"17 января 2018 состоялось заседание Комитета ВРУ по вопросам прав человека, национальных меньшинств и межнациональных отношений по восстановлению мобильной связи Украины с оккупированным Донбассом. Представителем Vodafone было отмечено, что изменения тарифов связаны с вопросом использования торговой марки, но не будут выше, чем на подконтрольной территории, а в случае переплаты будут осуществлены перерасчеты", – заявили в АМКУ.

Читайте: Названо время восстановления мобильной связи в Донецке и Луганске

Отмечается, что комитет отправил копии обращений граждан в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) для реагирования.

"Учитывая социальную важность вопроса и полномочия НКРСИ по предотвращению правонарушений при пользовании радиочастотным ресурсом Украины, соблюдения операторами телекоммуникаций лицензионных условий, Комитет направил копии обращений граждан, поступивших в Комитет по предоставлению оператором подвижной (мобильной) связи ЗАО "ПФ УКРАИНА" телекоммуникационных услуг на территории Донецкой и Луганской областей, в НКРСИ для реагирования", – подчеркнули в пресс-службе.

В АМКУ предложили в случае возникновения подобных проблем обращаться непосредственно к НКРСИ.

Напомним, 11 января Vodafone прекратил обслуживание абонентов на временно неподконтрольной территории Донбасса. Позже украинский оператор раскрыл причину проблем со связью.

Как сообщал "Обозреватель", Vodafone не будет вводить специальные тарифы для жителей ОРДЛО.