Колектори вимагають повернення неіснуючих боргів від вкладників?

У людей, кілька років тому мали зарплатні картки "Укрсоцбанку", несподівано з'явилися серйозні проблеми. Якась колекторська фірма розсилає листи з вимогою повернути борг, якого ... ні. "Борги" в 2 гривні без повідомлення клієнтів передаються колекторам, а ті беруть за свої "послуги" 250 гривень. Таким чином, клієнти "Укрсоцбанку", що мали спірні заборгованості в розмірі 1-2 гривень, змушені терпіти погрози по телефону і поштою. Ми подзвонили по гарячій лінії "Укрсоцбанку", щоб дізнатися - на якій підставі борги в 2 гривні виростають в сто раз . Дівчина-оператор пояснила, що "вам треба було написати лист, і запитати залишок на карті". Після запитання "це нормальна практика - відразу передавати борги колекторам без відома клієнтів?", Панночка перетворилася на робота, і почала вимагати номер карти ...