У Криму жінку викинули з магазину за прохання видати книгу скарг

У Сімферополі продавщиця одного з магазинів напала на відвідувачку після її прохання видати книгу скарг.

Про це повідомляє "Центр журналістських розслідувань" з посиланням на постраждалу мешканку Сімферополя Лідію.

За її словами, вона зайшла за хлібом в найближчий магазин. "Питаю: свіжий хліб чи ні, на що отримую відповідь - позавчорашній." А який свіжіше? "- Не замислюючись, знову запитую я." У нас все свіже, - отримую негайна відповідь, - до чого такі питання? ", - Розповідає Лідія.

За її словами, вона пояснила продавщиці, що в сусідньому магазині хліба немає, тому й питає.

"Мене не цікавить сусідній магазин, йдіть туди і там беріть", - гаркнула мені продавщиця. Так, можна мовчки проковтнути це маленьке хамство, але ця жінка мені не родичка, а продавець ", - обурюється жінка.

Відвідувачка попросила книгу скарг, на що продавець, що назвала себе заодно і завідуючої, повідомила, що такої в наявність немає, і магазин не зобов'язаний її мати.

При цьому, в магазині, по суті, немає куточка покупця, висить лише акт обстеження приміщень і ветеринарна довідка. У відповідь на чергове прохання видати книгу скарг, продавщиця стала виштовхувати відвідувачку з магазину.

"Вона мене стала штовхати до виходу. Я падаю, отримала забій м'яких тканин. Я відпиратися, вона хапає мене, я чиню опір. Природно, перевага у вазі на її боці. Підбігає чоловік, охоронець, і починає разом з продавщицею-завідуючої мене виштовхувати до виходу. Прийшла назад я з підмогою, відразу стало їй страшно. Після недовгої розмови, вона вибачилася ", - розповіла Лідія.

За словами місцевих жителів, це не перший випадок хамства з боку продавця цього магазину. Потерпіла відвідувачка має намір звернутися до інспекції із захисту прав споживачів і управління торгівлі та сфери послуг Сімферопольської міськради.