В аеропорту Heathrow запанував хаос

У перший день роботи нового, п'ятого терміналу лондонського аеропорту Heathrow там почався хаос. Авіакомпанія British Airways скасувала 35 авіарейсів, які повинні були вилетіти з Heathrow, і ще 28, запланованих до прибуттю на п'ятий термінал. Виною тому стали збої в системі реєстрації багажу.

Авіакомпанія принесла вибачення пасажирам. Через збої в операційній системі час доставки багажу на борт відправляються лайнерів, так само як і навпаки - з борту прилетіли - збільшилася до 4 годин. У ситуації реєстрація багажу на цьому терміналі була повністю зупинена.

Інформація про те, що трьом пасажирським літакам довелося відправитися сьогодні в політ взагалі без багажу на борту, спочатку виглядала сенсаційно. Але потім цей режим став мало не нормою. Так, керівник операційного підрозділу British Airways Герет Кірквуд вже відкрито заявив про те, що деякі рейси поки так і виконуватимуться з п'ятого терміналу тільки для тих пасажирів, які обмежаться ручною поклажею і не будуть брати багажних місць.

Проблемна ситуація виникла тільки на п'ятому терміналі. Польоти рейсів з першого і четвертого терміналів здійснюється в нормальному режимі.

Нагадаємо, п'ятий термінал Heathrow введений в дію минулого тижня. У церемонії його відкриття брала участь королева Великобританії Єлизавета II. Вартість нового терміналу склала 4,3 мільярда фунтів стерлінгів, пише NEWSru .