Як мешканку Дніпропетровська в харківській обменке на триста баксів "кинули"

У редакції пролунав телефонний дзвінок. Обурена читачка представилася Ларисою Сергіївною і повідомила, що дзвонить з Дніпропетровська. Як з'ясувалося, витратити гроші на міжміський дзвінок Ларису спонукала сумна історія, розказана сусідкою Оленою Киричук. Лена, жінка аж ніяк не багата, їздила в Ростов відвідати маму-пенсіонерку. Знаючи, що цього року доведеться вирішувати питання надходження внука (сина Олени) в інститут, бабуся дістала "з панчохи" копітко зібрані гроші - двадцять одну тисячу рублів. Ці гроші Лена забрала з собою і вирішила поміняти на гривні в Харкові, через який поверталася додому з Росії. Кругленьку суму жінка віднесла в обмінки на території одного з ринків Харкова. На щиті з курсами валюти, який знаходився біля обмінного пункту, значилася цілком прийнятна цифра - 19 копійок за рубль. Лише відійшовши з отриманими гривнями на пристойну відстань від обмінника, Лена помітила, що курс, зазначений у квитанції, - 11 копійок. Коли жінка прибігла з вимогами повернути її гроші, їй повідомили, що вона запізнилася: повернути гроші можна було лише протягом п'ятнадцяти хвилин. Що стосується курсу, то документ про його зміну у працівників обмінки мався і висів, як і належить, над віконцем касира. Не помітили, мовляв, - самі винні. Довелося Олені їхати додому з легким гаманцем і важким серцем. На неафішованих зміні курсу вона втратила більше ніж триста доларів, які були далеко не зайвими. Хто правий, хто винен у цій ситуації і чи можна покарати працівників обмінки, кореспондент "КП" з'ясовував у заступника начальника відділу банківського нагляду Управління НБУ в Харківській області Тетяни Гайдай. - Розміщувати щити з курсом купівлі-продажу готівкової валюти обмінники не зобов'язані. Інструкцією про порядок організації та здійснення валютно-обмінних операцій на території України визначено, що курс встановлюється окремими розпорядженнями банків, які засвідчуються підписом уповноваженої особи та печаткою банку. Копії цих розпоряджень повинні розташовуватися над віконцем касира, - пояснив фахівець.