Пасажири" Аеросвіту" нарешті вилетіли до США
Вчора, 27 грудня, більшість пасажирів рейсу VV 131 "Київ - Нью-Йорк" компанії "Аеросвіт" вирушили в США . Рейс було заплановано у розкладі на 13:00 24 грудня.
За словами проводжав свою маму киянина Леоніда, "Аеросвіт" у міру сил влаштовував людей в готель і забезпечував харчуванням.
Як розповіла Євгенія Дикун, вона планувала вилетіти рейсом Київ - Нью-Йорк компанії "Аеросвіт" 24 грудня в 13:00. Однак спочатку компанія попередила про затримку рейсу на цілих 12 годин.
"Я приїхала в аеропорт, пройшла реєстрацію і чекала посадки в терміналі, але вона все відкладалася. Лише на початку третьої ночі ми опинилися в літаку. Стюардеса оголосила, що проблема в несправному кондиціонері. Ми зажадали запросити представника авіакомпанії, але домоглися лише того, що нам дали поїсти ", - повідомила Євгенія.
Просидівши 3:00 в літаку, пасажири опинилися в пастці : у терміналі, з якого їх довго не випускали. "Адже ми всі пройшли реєстрацію і мали залишатися в ньому. Нас просили не хвилюватися й обіцяли швидкий виліт (його час знову і знову відкладали). 25 грудня о 12:00 дня виліт знову перенесли, і моє терпіння лопнуло. У мене був електронний квиток, і я мала право здати його і придбати натомість, доплативши, квиток на інший рейс компанії Air France ", - повідомила пасажирка.
А інші пасажири - нема з електронними, а зі звичайними квитками, - змушені були чекати вильоту, адже згідно з правилами, квитки здаються за місцем їх покупки.
За словами директора зі зв'язків з громадськістю авіакомпанії Аеросвіт Володимира Гайдаша, "причина затримки рейсу - забезпечення безпеки вильоту на належному рівні", а частину пасажирів була відправлена ??до місця призначення рейсами інших авіакомпаній за рахунок "АероСвіту".
Літака, який ніяк не міг вилетіти з Борисполя, чекали пасажири не тільки в Києві, але і в Нью-Йорку - зворотним рейсом цей же літак мав доставити в Україну десятки людей.
"У мене квиток на 24 грудня - Нью-Йорк - Дніпропетровськ, але авіакомпанія кілька разів переносила цей рейс, і безліч людей змушені чекати більше 12 годину", - розповіла Марія Гомельська.
"Квиток коштує $ 1118, але мені так і не довелося ним скористатися - після нескінченних перенесень рейсу вилетіла до Києва Turkish Airlines. Багато спали в аеропорту Кеннеді на лавках: нам не надали ні готелів, ні харчування - просто нікуди було подітися ... Спочатку сказали , що рейс перенесли на 25 грудня на 5 ранку, але коли ми приїхали, літака не було ", - повідомила вона.
За її словами, ніякого готелю не надали пасажирам ні в Нью-Йорку, ні тут, у Борисполі. У результаті "Аеросвіт" допоміг Гомельській долетіти до Дніпропетровська - кінцевого пункту призначення, тому що Turkish Airlines з Нью-Йорка змогли доставити її тільки до Києва, пише "Газета по-киевски" .
Нагадаємо, авіакомпанія повідомила, що рейс відклали через негоду в США. За словами пілотів, через погодні умови виникла небезпека обмерзання борту дорогою з Нью-Йорка до Києва.
Як повідомляла телекомпанія ICTV, багатогодинну затримку рейсу в компанії "Аеросвіт" пояснили тим, що їх літак полетів до Таїланду. Туди відправили пасажирів, які ще раніше, через погану погоду прочекали свій рейс 12 годин.