Мобільний зв'язок в ОРДЛО: АМКУ поінформував мешканців щодо послуг

Оператор мобільного зв'язку Vodafone здійснить перерахунок для жителів окремих районів Донецької та Луганської областей (ОРДЛО) в разі переплати.

Про це йдеться в заяві Антимонопольного комітету України.

"7 січня 2018 року відбулося засідання Комітету ВРУ з питань прав людини, національних меншин і міжнаціональних відносин щодо відновлення мобільного зв'язку України з окупованим Донбасом. Представником Vodafone було зазначено, що зміни тарифів пов'язані з питанням використання торговельної марки, та не будуть вищими, ніж на підконтрольній території, а у випадку переплат будуть здійснені перерахунки", - заявили в АМКУ.

Читайте: Названо час відновлення мобільного зв'язку в Донецьку і Луганську

Відзначається, що комітет відправив копії звернень громадян до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ) для реагування.

"З огляду на соціальну важливість питання і повноваження НКРЗІ щодо запобігання правопорушенням при користуванні радіочастотним ресурсом України, додержання операторами телекомунікацій ліцензійних умов, Комітет надіслав копії звернень громадян, що надійшли до Комітету щодо надання оператором рухомого (мобільного) зв’язку ЗПрАТ "ВФ УКРАЇНА" телекомунікаційних послуг на території Донецької та Луганської областей, до НКРЗІ для реагування", - підкреслили в прес-службі.

В АМКУ запропонували в разі виникнення подібних проблем звертатися безпосередньо до НКРЗІ.

Нагадаємо, 11 січня Vodafone припинив обслуговування абонентів на тимчасово непідконтрольною території Донбасу. Пізніше український оператор розкрив причину проблем зі зв'язком.

Як повідомляв "Обозреватель", Vodafone не вводитиме спеціальні тарифи для жителів ОРДЛО.