В аеропорту втратили 15 тисяч місць багажу

На п'ятому терміналі в лондонському аеропорту Хітроу накопичилося не менше 15 тисяч місць багажу, повідомляє 30 березня The Telegraph з посиланням на адміністрацію British Airways. На те, щоб повернути багаж його власникам, піде не менше тижня, розповів представник аеропорту. Жителям Великобританії багаж доставлятимуть за допомогою кур'єрської служби, а іноземцям - найближчими авіарейсами. Для порівняння, всього через термінал щодня проходить 75 тисяч сумок.

29 березня в Хітроу було скасовано близько однієї п'ятої (67 з 330) рейсів, що вилітають з нового терміналу. За чотири дні з моменту його відкриття від збоїв у роботі постраждали близько 24 тисяч пасажирів. До понеділка керівництво аеропорту планує підвищити частку вилітають літаків до 87 відсотків від запланованої кількості.

Крім збоїв в системі обслуговування багажу і пов'язаної з ними скасування рейсів, на адресу адміністрації вже надходили скарги пасажирів на погану роботу ліфтів і телефонів, а також на складності при реєстрації.

П'ятий термінал Хітроу був відкритий у четвер, 27 березня 2008 року. Вартість його будівництва склала 4,3 мільярда фунтів.